Terms of sale

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : août 2026

Article 1 — Identification du vendeur

DIÈSE FROM PARIS est le nom commercial sous lequel exerce Christopher-Jones Mahoukou, entrepreneur individuel, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro SIREN 939 391 280, dont l’établissement principal est situé au 60 rue François 1er, 75008 Paris, France.
E-mail : diesefromparis@gmail.com. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

Article 2 — Produits

Les produits proposés à la vente sur dièsefromparis.com sont des articles de prêt-à-porter et accessoires de mode. Les photographies et descriptions sont présentées à titre indicatif et ne sont pas contractuelles. DIÈSE FROM PARIS se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués séparément lors de la commande. DIÈSE FROM PARIS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulatif est envoyé au client. DIÈSE FROM PARIS se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur, de stock insuffisant ou de suspicion de fraude.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou via les moyens proposés au moment du paiement (Shop Pay, etc.). Les transactions sont sécurisées par Shopify Payments. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.

Article 6 — Livraison

Les commandes sont expédiées selon les modalités décrites dans notre Politique d'expédition. Le transfert des risques intervient à la livraison au client. En cas de retard imputable au transporteur, DIÈSE FROM PARIS ne pourra être tenu responsable.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Pour ce faire, contactez nous à Diesefromparis@gmail.com avec votre numéro de commande. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour, via le moyen de paiement initial.

Article 8 — Retours

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes. Les frais de retour sont à la charge du client. Tout article retourné incomplet, abîmé ou utilisé ne sera pas remboursé.

Article 9 — Garanties légales

Conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation, le client bénéficie de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 10 — Responsabilité

DIÈSE FROM PARIS ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits ou du site. La responsabilité de DIÈSE FROM PARIS est limitée au montant de la commande concernée.

Article 11 — Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site (textes, images, logo) est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

Article 12 — Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément au RGPD. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité ou contactez nous à Diesefromparis@gmail.com

Article 13 — Médiation et litiges

En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. DIÈSE FROM PARIS adhère au service de médiation : Médiateur : Centre de la Médiation de la Consommation des Conciliateurs de Justice (CM2C)
Adresse : 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Site : cm2c.net.

En l'absence de résolution amiable, le tribunal compétent sera celui du siège social de DIÈSE FROM PARIS.